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暴跌1038%!发霉变质、夹杂异物“中国零食第一股”该何去何从_欧宝平台在线登录_欧宝在线登录_平台入口

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暴跌1038%!发霉变质、夹杂异物“中国零食第一股”该何去何从

时间: 2024-12-21 05:27:54 |   作者: 欧宝平台在线登录

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  本文信源来自权威报道【东方财富网】【界面新闻】(详细信源附在文章末尾)。为提升文章可读性,细节可能存在润色,请理智阅读,仅供参考!

  令人大跌眼镜的是,数据显示,2024年前三季度,来伊份营收25.23亿,同比下降15.96%,归母净利润亏损四千多万,同比下降1038.26%。

  暴跌1038%,这庞大的数字让人瞠目结舌,尤其这还是被称为“中国零食第一股”的来伊份。

  到底也属于是中国零食三大巨头之一,三只松鼠和良品铺子最新营收情况都保持乐观。

  总部位于上海的来伊份,门店数量在2020年时就已经突破了2000家,大部分门店都位于物价水平相对较高一些的江浙沪地区,但即便是在上海,也有顾客被来伊份的价格“背刺”到。

  原本网友就是赶路途中突然想买些小零食解解馋,于是就走进了来伊份随意挑选了一些。

  结果小姐姐拎着都没装太满的袋子结账时,却傻眼了,零零散散的小东西加起来要150块。

  仔细看来,还没巴掌大小的一小袋凤爪就要七八块,一小包迷你牛肉干要13块,欲哭无泪。

  而来伊份的价格的确是一直都保持着零食界里较高的水平,而且他们不打“价格战”。

  近两年来随着国内消费市场环境的变化,三只松鼠、良品铺子等品牌为了挽救下滑的业绩纷纷采取保守降价的策略,同时还推出“低价打包带走多小包”,优化包装,提升营业额。

  来伊份相关负责人声称,作为中国高端休闲零食品牌,降价是在自降身份,不如注重质量。

  于是在别家“价格战”打得火热之际,来伊份依然坚持走“高端”路线,拒绝降价。

  在消费群体中确实也存在“买贵不买贱”的效应,来伊份这样的战略似乎也不算错。

  要是真如所说的那样能在质量上继续精益求精,把质量打造成品牌最大的优势,那的确比降价要好太多了,随后来伊份是实际举措还没落实,先把“健康零食”的口号推出来了。

  然而质量的提升本就是极具考验性的漫长的过程,来伊份不仅没有往提升上走,反而还降了。

  从2012年开始,来伊份陆续出现多次食品安全问题,这方面的“战绩”是相当“可查”。

  随着人们生活水平和消费水平的提升,自进入21世纪以来,食品安全问题就日渐备受关注。

  在这样的情况下,作为一家大型零食企业,来伊份竟然还多次触碰食品安全的底线。

  还在保质期内的腰果发霉了,鸭脖啃到一半看见疑似卫生纸的异物夹杂其中......

  网友们再往前查才发现,原来早在2012年的时候,来伊份就有过“毒蜜饯”的“黑历史”。

  更惊悚的是,从2013年到2016年,三年的时间内,来伊份召回过超过七万公斤的不良产品。

  也许跟庞大的生产数量和销售额相比,问题产品只占很小一部分,但这可是“高端”零食呀。

  卖出去的产品出问题了,消费者自然是可以维权的,可来伊份在售后环节同样别具一格。

  网友在发现零食变质后找到来伊份售后客服询问如何解决,结果客服始终只有机械式回复。

  然而线下门店购买的零食出现问题了,顾客拿着零食回到门店找到售卖人员,对方先是拍了张照,然后在顾客还没反应过来的时候,迅速将零食撕开包装吃了,吃完说没有任何问题。

  顾客直接懵了,这种操作倒是第一次见,原本是看到零食颜色异常的深,害怕出现变质问题。

  销售人员这样一来,彻底把消费者给整不会了,但这零食也没法再吃了,只能继续等处理。

  这样的例子并非是极少数,来伊份的售后的确不够完善,甚至有时售后客服电话都打不通。

  一边是食品安全问题频出,一边又没有很好地给消费者解决问题,营收降级几乎是必然的了。

  食品质量不过关的背后原因,主要在于来伊份规模逐渐扩张后代工厂越来越多,审核不过关。

  有网友反映,早期的来伊份在上海确实有足够的优势,掀起过一零食热潮,很多消费者图热闹会跟风购买,买完发现质量也还可以,就会再次购买,来伊份就这样迅速发展起来。

  但后来,来伊份的门店越来越多,供给要跟得上需求了,公司就找来很多代工厂。

  不是自家的工厂,品质就很难做到百分百把控,质量逐渐开始下降,从高价优质到高价低质。

  这样免不了会很容易陷入恶性循环,而除了这方面之外,企业的发展战略也很是问题。

  1999年,来伊份在上海有了第一家门店,随后初次尝试成功后,2001年,品牌正式成立。

  很快,两人就摸清了自己想要做的零食方向,将公司定位为休闲零食,逐步往前探索着。

  2016年正是互联网电商迅速席卷全国的一年,当时很多实体行业都为了赶上这股潮流纷纷调整发展策略,研究线上线下结合的模式,同行内的三只松鼠、良品铺子都反应迅速。

  这时候的来伊份本是拓展线上模式的最佳时刻,他们也确实考虑了,开始研发起自家app了。

  可还没等他们研究明白,那边同行早都打出线上的知名度了,利用互联网又创了不少营收。

  这一波策略属于是“一步慢,步步慢”,这之后,来伊份就陷入艰难的追赶趋势中。

  这样看来,多少也能理解为何长期以来,来伊份的食品安全问题难以把控,因为自顾不暇。

  等到各家企业转入创新发展趋势后,公开的数据又显示几家零食企业里,来伊份的研发投入资金最低,在创新这一步上,又落后人家一步,行业内同质化现象严重,这无疑又是个致命项。

  如今面临一个又一个亟待解决的问题,不知道来伊份是如何规划的,未来又将如何发展。

  虽说曾经也是一度辉煌,成为“中国零食行业第一股”,但近几年陆续有新的零食品牌崛起。

  “内忧”加“外患”,想要保住“休闲零食行业领先”的状态,来伊份是该认真思考下了。

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