监管集体沉默！郭晓婷曝光发霉内裤背后是行业 “毒瘤”？

  3月15日深夜，演员郭晓婷在社交平台曝光一条“长霉斑”的一次性内裤，瞬间引爆舆论。这条印有屈臣氏标识的产品，不仅让品牌陷入信任危机，更揭开了快消品行业代工乱象的冰山一角。从“污渍内裤”到“发霉门”，同一代工厂连续两年被曝质量上的问题，消费者权益保护与行业监督管理漏洞的矛盾，正在成为社会关注的焦点。

  2025年3月15日深夜，演员郭晓婷在微博晒出一张令人不适的照片：一件未拆封的白色一次性内裤上，褐色霉斑赫然分布在裆部位置。她写道：“本以为是贴身衣物的‘安心之选’，却成了健康隐患。”这条微博迅速引发热议，截止至发稿，转发量已超150万次，评论区充斥着“不敢用了”“监管何时行动”等愤怒声浪。

  郭晓婷接受媒体采访时透露，该产品购买于电子商务平台屈臣氏官方旗舰店，生产批次为“2025年2月18日”。她强调，此类产品常用于差旅，但霉斑的出现让她“震惊且愤怒”。次日，记者尝试联系屈臣氏客服，对方仅表示“会记录反馈”，却对具体处理方案含糊其辞。更蹊跷的是，涉事商品在曝光后4小时内从电子商务平台悄然下架，客服以“已售罄”敷衍，引发网友质疑：“霉变产品下架是逃避责任？”

  记者调查发现，涉事产品由东莞市芬乐制衣有限公司生产。这家代工厂并非“初犯”——2024年2月，南方都市报曾曝光名创优品某门店销售的未拆封内裤存在疑似经血污渍，而涉事产品同样由芬乐制衣生产。彼时，名创优品仅同意退货退款，对质量上的问题避而不谈。

  更令人震惊的是，芬乐制衣官网宣称“服务全球TOP10快消品牌”，但其生产环境却屡遭诟病。2023年央视《消费主张》曾暗访其车间，画面显示：工人徒手打包内裤、消毒流程形同虚设、原材料堆放混乱。此次事件后，记者多次拨打芬乐制衣公开电话，始终无人接听，甚至会出现长达半小时的“忙音”；东莞市市场监督管理局两部公开电话也无人应答，形成”企业沉默、监管失语”的诡异局面。

  郭晓婷事件背后，折射出快消品行业“重营销、轻品控”的普遍问题。据中国消费者协会2024年报告，全国一次性用品投诉量同比激增37%，但多数企业将责任推给”运输存储”，逃避产品责任。

  以涉事产品为例，其宣传“100%棉+EO灭菌工艺”，售价仅28.9元。然而，2025年央视“3·15”晚会曝光的河南商丘代工厂乱象，揭开了”灭菌”谎言：部分工厂直接徒手打包内裤，用普通去污剂冒充消毒，甚至将未灭菌的”次品”混入正品渠道。

  “消费者要的不是‘深表歉意’，而是可追溯的质量管控。”中消协有经验的人指出，品牌方为压低成本，将生产外包给代工厂却放任品控，已形成“甩手掌柜”模式。屈臣氏、名创优品等品牌接连“中枪”，实为供应链管理的系统性失职。

  截至发稿，屈臣氏尚未发布实质性声明，仅通过客服回应“重视消费者体验”“已停售产品”。而东莞市市场监督管理局的“失联”更引发公众愤怒：当产品直接威胁女性健康时，监督管理的机构为何集体“哑火”？

  法律层面，《产品质量法》第26条明确规定，产品不得存在“危及人身安全的不合理危险”。此次事件中，霉斑内裤显然已构成安全风险隐患，但品牌方与监管部门的消极应对，使法律沦为“纸面条款”。

  从“污渍门”到“发霉门”，代工厂的连环翻车暴露出快消品行业“低价至上”的畸形生态。当“9.9元包邮”的口号遇上“代工外包”的成本控制，消费者的健康正沦为牺牲品。我们不禁质问：快消品行业的“遮羞布”何时才能真正揭开？您是否遭遇过类似问题？评论区说出您的看法，一起推动行业变革！

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